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Wichtige Informationen für einen perfekten Aufenthalt

An- und Abreise

Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 15.00 Uhr zu Verfügung. Am Tag der Abreise bitten wir Sie höflichst, Ihr Zimmer bis 12.00 Uhr freizugeben.

 

Buchungsbestätigung

Ihre Buchung gilt erst nach Erhalt einer Anzahlung in Höhe von € 800 pro Person bei 7 Übernachtungen oder € 400 pro Person bei 3 oder 4 Übernachtungen, als bestätigt.

 

Stornierungsbedingungen

Generell richten wir uns nach den allgemeinen Reisebestimmungen der EU. Sollten Sie Ihren gebuchten Urlaub innerhalb 4 Wochen vor Urlaubsbeginn absagen oder wegen verspäteter Anreise nicht in Anspruch nehmen können bzw. gar nicht antreten oder frühzeitig abbrechen, müssen wir Stornogebühren verrechnen. 

 

Zahlungsmöglichkeiten

Wir akzeptieren Bargeld, Schecks, Bancomatkarte, AMEX, VISA und Mastercard.

 

Aktivitäten und Gruppenkurse

Wir möchten unsere Gäste informieren, dass die Aktivitäten und Kurse in der Gruppe wie Yoga und Gymnastik im Preis inbegriffen sind und täglich von Montag bis Samstag stattfinden. Wir hoffen auf Ihr Verständnis, dass Gruppenaktivitäten und Personal Training-Einheiten nicht mit anderen Therapien und Programmen austauschbar sind.

 

Rauchen

Wir möchten unsere werten Gäste informieren, dass die Villa Eden ein Nichtraucher-Hotel ist. Das Rauchen ist nur auf den Terrassen und im Park erlaubt. 

 

Haustiere

Es werden nur kleine Hunde nach vorheriger Absprache mit der Direktion aufgenommen. Wir bitten um Verständnis, dass Hunde keinen Zutritt zu den Salons und zur Wellnessabteilung haben. Unkostenbeitrag: € 15 pro Tag. Sollten zusätzliche Reinigungskosten anfallen, so werden diese separat in Rechnung gestellt. 

 

Gut zu wissen

Die Villa Eden ist ein Luxushotel, das verschiedene medizinische Leistungen anbietet. Ein Teil dieser Kosten kann von verschiedenen Privatversicherungen rückerstattet werden. Für weitere Informationen kontaktieren Sie zuerst uns unter der Nummer +39 0473 236583 und anschließend Ihre Privatversicherung.

 

Kinder

Auch wir lieben Kinder und finden, dass Sie das größte Glück auf Erden sind. Daher erlauben wir uns, Sie darauf hinzuweisen, dass die Villa Eden nicht der geeignete Ort für Kinder ist. In unserem Haus legen wir großen Wert auf Ruhe und Entspannung und bieten daher nicht die Voraussetzungen, unter denen sich Kinder wohlfühlen. All jenen, die einen Urlaub mit der ganzen Familie planen, empfehlen wir gerne entsprechende Familienhotels.

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