Informazioni importanti

Arrivo e partenza
Il giorno di arrivo le camere sono disponibili a partire dalle ore 15.00. Il giorno della partenza
Vi preghiamo di liberare le camere entro le ore 12.00.

Conferma della prenotazione
La prenotazione è confermata a seguito del versamento di una caparra di € 800 a persona per il soggiorno di 7 giorni oppure di € 400 a persona per un soggiorno di 3 o 4 giorni.

Condizioni di cancellazione
In linea generale valgono le norme europee che regolano l’annullamento di viaggi e soggiorni in hotel, le quali prevedono il pagamento di una penale in caso di disdetta a partire da 4 settimane dalla data prenotata, in caso di soggiorni non goduti per arrivo in ritardo, in caso di mancato arrivo e in caso di interruzione anticipata del soggiorno.

Modalità di pagamento
Accettiamo le seguenti modalità di pagamento: contanti, assegni, bancomat, AMEX, VISA e Mastercard.

Attività e corsi di gruppo
Desideriamo informare i gentili ospiti che le attività e i corsi di gruppo come yoga e ginnastica sono inclusi nei prezzi e vengono effettuati ogni giorno dal lunedì al sabato. Inoltre chiediamo alla gentile
clientela di voler comprendere che le attività di gruppo e le lezioni di personal training non sono sostituibili con altre terapie.

Bambini
Anche noi amiamo i bambini e riteniamo che siano la gioia più grande del mondo. Per questo ci permettiamo di dire che Villa Eden non è il luogo adatto a loro. Villa Eden è specializzata e si dedica completamente al Vostro relax e benessere ed è inserita in un contesto di assoluta tranquillità, dove i bambini non si sentirebbero a loro agio. Per coloro che vogliono organizzare una vacanze dedicata alla “grande” famiglia, saremo lieti di suggerire alberghi specializzati.

Fumo
Desideriamo informare i gentili ospiti che Villa Eden è un albergo non fumatori e che gli spazi in cui non è apposto il divieto sono le terrazze e il parco.

Animali
Accettiamo cani di piccola taglia previo accordo. Gli animali non possono entrare nelle sale da pranzo e nella zona benessere. Supplemento: € 15 al giorno. Nel caso in cui si rendesse necessaria una pulizia straordinaria, questa verrà conteggiata a parte.