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Villa Eden

Villa Eden in risposta a SARS-COV-2

Carissimi Ospiti e Amici di Villa Eden,

da sempre, la nostra priorità assoluta è la salute, la sicurezza e il benessere sia Vostri che dei nostri collaboratori.

Dopo un nuovo periodo di grandi sacrifici da parte di tutti noi per arginare l’emergenza sanitaria dettata dalla diffusione del Covid-19, Villa Eden è felice di poter tornare al Vostro servizio.

Desideriamo informarVi del protocollo di misure di precauzioni che abbiamo elaborato già nel 2020 per la Vostra sicurezza in quanto Covid Safe Hotel. Queste misure di precauzioni hanno permesso a migliaia di clienti e Ospiti che hanno soggiornato nella nostra casa da giugno 2020 di godere di un soggiorno in piena sicurezza in un ambiente protetto senza aver avuto un solo contagio.

Grazie alla stretta collaborazione tra lo staff del nostro Longevity Medical Center, l’Azienda Sanitaria locale ed esperti di fama internazionale, Villa Eden prevede il più alto standard possibile per una struttura ricettiva in Italia.

Lo status ufficiale di Covid Safe Hotel prevede i seguenti punti cardine della strategia dedita alla sicurezza e alla salute:

Villa Eden: retreat “virus free”
A Villa Eden possono accedere Ospiti che: 

  • Siano risultati negativi a un test antigenico eseguito nelle 48 ore precedenti al soggiorno; nell’eventualità, il test potrà essere effettuato comodamente nel nostro Longevity Medical & Spa Center al Vostro arrivo.
  • Abbiano completato il ciclo di vaccinazione e possono comprovarlo (protezione completa si ottiene 14 giorni dopo il completamento del ciclo di vaccinazioni)
  • Abbiano contratto e siano guariti dal Covid-19 negli ultimi 6 mesi e presentino il relativo certificato


Villa Eden: unire 5 stelle lusso con la sicurezza assoluta
Con sole 29 suite e immersa in un parco secolare situato nella più esclusiva zona residenziale di Merano, Villa Eden è il luogo ideale per godersi un soggiorno all’insegna della massima tranquillità e del benessere. Da sempre conosciuti per l’altissimo standard di qualità, abbiamo aggiunto ulteriori procedure di sanificazione e igienizzazione degli ambienti.

Distanziamento sociale
Il carattere di Villa signorile privata permette facilmente di rispettare le misure previste per il distanziamento sociale in tutti gli ambienti.

Cancellazione
La cancellazione è possibile gratuitamente per chi prenota direttamente in qualsiasi momento nelle seguenti situazioni:

  • in caso di possibile chiusura delle frontiere;
  • se l'Alto Adige dovesse essere classificato come area a rischio dalle vostre autorità locali;
  • se venisse imposto un obbligo di quarantena prima o dopo la vostra vacanza in Alto Adige.

Viaggio sicuro e senza pensieri
Requisiti di ingresso da e per l'Italia

Per consultare i requisiti d'ingresso aggiornati per la Provincia Autonoma di Bolzano, vi preghiamo di visitare questo link.
Maggiori informazioni sono consultabili sul sito del Governo Italiano a questo link. 

Il modulo di autocertificazione per entrare in Italia è ora online a questa pagina.

Servizi offerti
Grazie alle misure severe del Covid Safe Hotel tutti i servizi dell’albergo sono garantiti e operativi.

Villa Eden: un investimento per la propria salute
In base alla nostra filosofia “Ci prendiamo cura di Voi”, una cultura di servizio con profonda attenzione alle necessità individuali, vorrei sottolineare la nostra competenza ultradecennale in medicina preventiva e longevità.

Come potete vedere, siamo perfettamente preparati ad accoglierVi dopo questo periodo di stop sforzato. Per ulteriori domande e richieste non esitate a contattarmi anche personalmente. Onorati di essere al Vostro servizio da ormai oltre 38 anni, Vi assicuriamo che continueremo questa nostra tradizione d’eccellenza nell’ospitalità e nella rigenerazione di corpo e mente.

Calorosamente,

Angelika Schmid

Covid-19
Villa Eden: linee guida
per la sicurezza e la salute
degli ospiti e dei nostri collaboratori

Merano, 22/01/2021

Da sempre, la salute e il benessere rappresentano il fulcro della nostra mission aziendale. Per questo motivo, era una conseguenza logica che Villa Eden, sempre in stretta collaborazione con lo staff medico e i vari esperti del settore, adottasse i più alti standard possibili per diventare uno dei primi alberghi “Covid Safe Hotel” in Italia.

Chi possiamo ospitare

Desideriamo garantire la massima sicurezza e privacy ai nostri Ospiti. Per questo motivo, chiediamo la Vostra comprensione se attualmente possono accedere nel nostro retreat unicamente coloro che hanno prenotato un soggiorno.

Arrivare a Villa Eden

Fortunatamente, Villa Eden si trova immersa in un parco secolare nella più esclusiva zona residenziale di Merano. La posizione privilegiata ci consente di garantire un ingresso sicuro e controllato:

  • Potranno accedere al retreat unicamente gli Ospiti con una prenotazione
  • Chiediamo a ogni Ospite di firmare un’autodichiarazione che presupponga l’assenza di sintomatologie derivanti da infezione respiratoria e di non avere una temperatura corporea superiore ai 37,5°C
  • Per prepararci al meglio all’accoglienza, Vi chiediamo gentilmente di indicarci l’orario di arrivo
  • Al fine di assicurare un ambiente il più possibile igienizzato e sanificato, troverete un tunnel di disinfezione davanti all’hotel
  • Qualora desiderate effettuare un test antigene rapido, sarà possibile previo appuntamento al costo di Euro 50.
La vostra suite e gli ambienti di Villa Eden

Grazie ai nostri esperti, abbiamo elaborato un protocollo di servizio che prevede la completa sanificazione della Vostra suite prima dell’arrivo.
Naturalmente, anche tutti gli ambienti e spazi comuni verranno igienizzati frequentemente, garantendo cosi il più alto standard di qualità che potete trovare in una struttura di lusso in Italia.

Inoltre, nella Vostra suite troverete in omaggio un COVID-Kit comprendente:

  • 1 mascherina certificata FFP2
  • 1 mascherina chirurgica
  • 1 paio di guanti in nitrile
  • 1 flacone di gel igienizzante per le mani


Ulteriori dispositivi di protezione individuale (DPI) potranno essere acquistati presso la reception.

Regolamento Covid-19, comportamenti e standard dello staff di Villa Eden

Siamo orgogliosi di poterVi informare che tutti i nostri collaboratori saranno sottoposti al test coronavirus con cadenza settimanale.

Misure generali secondo le norme provinciali dell’Alto Adige

Sin dagli inizi della pandemia, la nostra provincia – rinomata per l’altissimo standard qualitativo in materia di sanità – segue una strategia basata su severissime regole e misure per combattere il coronavirus. Di seguito, riportiamo le più importanti regole previste dalla legge provinciale.

  • All’aperto e negli spazi comuni deve essere sempre mantenuta una distanza interpersonale di sicurezza di 1 metro, eccetto tra i membri dello stesso nucleo familiare convivente.  Al di sotto di tale distanza interpersonale è fatto obbligo per tutti di usare le protezioni delle vie respiratorie
  • In tutti i casi dove vi siano potenziali assembramenti, quando vi sia la possibilità̀ concreta di incrociare o incontrare altre persone senza che si possa mantenere la distanza interpersonale di 1 metro (come per esempio nelle zone pedonali, sui marciapiedi, ecc.) è fatto obbligo per tutti di usare le protezioni delle vie respiratorie.
  • In tutti i luoghi chiusi accessibili al pubblico, inclusi i mezzi di trasporto, tutti indistintamente devono usare le protezioni delle vie respiratorie e mantenere una distanza interpersonale di 1 metro.
  • In riferimento alle protezioni delle vie respiratorie possono essere utilizzate mascherine monouso o mascherine lavabili, anche autoprodotte, in materiali multistrato, che permettono di coprire dal mento fino a sopra il naso, oppure idonee visiere protettive o protezioni equivalenti.
Uso mascherine

Ad implementare quanto sopra specificato, richiediamo a ognuno di Voi di adottare le disposizioni sotto riportate anche nei seguenti casi.

  • Vi preghiamo di indossare le protezioni delle vie respiratorie anche in tutti gli ambienti comuni di Villa Eden, durante le lezioni di gruppo, nel corso delle escursioni e in caso non sia possibile rispettare la distanza di 1 metro dettata dalle norme di distanziamento sociale.
  • Confidiamo nella Vostra comprensione se sarà necessario indossare la mascherina FFP2 nel reparto Longevity Medical & Spa Center.
  • Prima di accedere al ristorante e/o alla terrazza dell’Eden’s Park per consumare i pasti, siete pregati di indossare una mascherina a Vostra scelta (chirurgica, di tessuto o FFP2) che potrà essere rimossa una volta seduti al tavolo. Per servirVi al buffet, sarà obbligatorio indossare una mascherina e utilizzare i guanti monouso che troverete a disposizione. Qualora lo desideraste, poi, potrete richiedere la colazione servita e l’insalata e le verdure di Vostro gradimento selezionandole dal menu à la carte.

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