Полезная информация

В день прибытия номера доступны с 15:00. В день отъезда просим Вас освободить номера до 12:00. Раннее заселение и позднее выселение возможны по запросу и при наличии свободных номеров.

Бронирование подтверждается после внесения предоплаты в размере 30% от общей стоимости проживания.

Мы принимаем следующие способы оплаты: наличные, банковский перевод, дебетовые карты, AMEX, VISA и MasterCard.

Уважаемые гости, Мы рады сообщить, что такие групповые занятия, как йога, гимнастика и экскурсии, уже включены в стоимость Вашего пребывания. Вместе с тем, надеемся на Ваше понимание, что групповые занятия и персональные тренировки не подлежат замене на другие процедуры.

Уважаемые гости, позвольте Вас проинформировать, что VILLA EDEN является отелем для некурящих. Для нас крайне важно, чтобы это правило соблюдалось, и поэтому, в случае его нарушения, мы будем вынуждены начислить стоимость одной ночи проживания. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.

Мы рады принять Ваших питомцев по предварительной договорённости. Тем не менее, просим учитывать, что они не могут находиться в ресторане и в зоне спа. Доплата за пребывание составляет 40 евро в день. В случае необходимости проведения дополнительной уборки, её стоимость будет рассчитана отдельно. По запросу мы можем организовать услугу догситтера.

Информируем наших уважаемых гостей, что некоторые услуги и медицинские процедуры могут быть возмещены различными страховыми компаниями. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +39 0473 236583.

Мы также любим детей и считаем их истинным счастьем. Однако VILLA EDEN — не лучшее место для детского отдыха. Наш ретрит создан для того, чтобы Вы могли полностью расслабиться и насладиться тишиной и покоем, в обстановке которого детям может быть неуютно. Если Вы планируете путешествие с детьми, мы будем рады порекомендовать отели, специально предназначенные для семейного отдыха.

Мы убеждены, что главное богатство VILLA EDEN — это наши более 80 сотрудников, которые всегда работают с профессионализмом, вниманием и теплотой. Наши дорогие гости часто спрашивают, как можно отблагодарить персонал чаевыми. Поэтому, если Вы согласны, мы включим 5% сервисного сбора в стоимость Вашей комнаты, который будет справедливо распределён среди всех сотрудников.

Сердечно благодарим Вас за признательность!