Wissenswertes

Am Anreisetag steht Ihnen Ihre Suite ab 15.00 Uhr zu Verfügung. Am Tag der Abreise bitten wir Sie höflichst, Ihre Suite bis 12.00 Uhr freizugeben. Early check-in und late check-out sind auf Anfrage und nach Verfügbarkeit möglich.

Die Buchung gilt mit einer Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtbetrages als bestätigt.

Wir akzeptieren Bargeld, Banküberweisung, Bancomatkarte, AMEX, VISA und Mastercard.

Wir möchten unsere Gäste informieren, dass die Aktivitäten und Kurse in der Gruppe wie Yoga, Gymnastik und Ausflüge im Aufenthaltspreis inbegriffen sind. Wir hoffen auf Ihr Verständnis, dass Gruppenaktivitäten und Personal Training-Einheiten nicht mit anderen Therapien und Programmen austauschbar sind.

Wir möchten unsere werten Gäste informieren, dass die VILLA EDEN ein Nichtraucher-Hotel ist. Für uns ist es sehr wichtig, dass dies eingehalten wird. Wir sehen uns daher gezwungen, all jenen, die sich nicht an diese Regelung halten, eine zusätzliche Nacht in Rechnung zu stellen.

Haustiere werden nur nach vorheriger Absprache mit der Direktion aufgenommen. Wir bitten um Verständnis, dass diese keinen Zutritt zu den Restaurants und zur Wellnessabteilung haben. Unkostenbeitrag: € 40 pro Tag. Sollten zusätzliche Reinigungskosten anfallen, so werden diese separat in Rechnung gestellt. Hundesitter auf Anfrage.

Wir informieren unsere lieben Gäste, dass einige medizinische Leistungen von verschiedenen Privatversicherungen rückerstattet werden. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter der Nummer 0473 236 583.

Auch wir lieben Kinder und finden, dass Sie das größte Glück auf Erden sind. Daher erlauben wir uns, Sie darauf hinzuweisen, dass die VILLA EDEN nicht der geeignete Ort für Kinder ist. In unserem Haus legen wir großen Wert auf Ruhe und Entspannung und bieten daher nicht die Voraussetzungen, unter denen sich Kinder wohlfühlen. All jenen, die einen Urlaub mit der ganzen Familie planen, empfehlen wir gerne entsprechende Familienhotels.

Seit jeher sind wir davon überzeugt, dass der wahre Mehrwert der VILLA EDEN unser Team von über 80 Mitarbeitern ist. Immer wieder fragen uns Gäste nach der Handhabung des Trinkgelds.

Aus diesem Grund und natürlich nur wenn dies in Ihrem Sinne ist, erlauben wir uns eine Trinkgeldpauschale von 5 % auf Ihren Zimmerpreis zu erheben. Wir garantieren Ihnen natürlich, dass der gesamte Betrag an alle Mitarbeiter der VILLA EDEN korrekt und gerecht verteilt wird.

Danke für Ihre Wertschätzung!